An?lisis del clima laboral y su relaci?n con la autoevaluaci?n del desempe?o en la unidad de riesgos del trabajo en una empresa aseguradora internacional en lima metropolitana en el a?o 2017

Abstract

Esta investigaci?n tiene como finalidad analizar el clima laboral y su relaci?n en el desempe?o laboral de una empresa aseguradora internacional en Lima Metropolitana. Asimismo, este estudio se realiz? en el a?o 2017, con una duraci?n aproximada de 6 meses. Es una investigaci?n descriptiva, ya que busca describir las caracter?sticas o el comportamiento de las variables y la relaci?n que existen entre ellas. La poblaci?n est? conformada por 29 individuos que trabajan en la unidad de riesgos del trabajo de una aseguradora de Lima Metropolitana, para la presente investigaci?n se ha tomado en cuenta 16 colaboradores, solo se ha tomado en cuenta el personal que tiene contrato con m?s de 06 meses de antig?edad. Para esta investigaci?n se emple? la encuesta que es una herramienta o instrumento en el cual se solicita la opini?n de un grupo de personas para recolectar datos sobre un tema espec?fico. El instrumento que se utilizo es un cuestionario, el cual consiste en un conjunto de preguntas cerradas con 5 opciones de respuesta para que el encuestado elija la opci?n que describa m?s su respuesta. Respecto al desempe?o, se midi? de acuerdo a las funciones establecidas para los colaboradores de cada ?rea. El objetivo general de la investigaci?n fue establecer la relaci?n del clima laboral con el desempe?o de los colaboradores de la unidad de riesgos del trabajo de una empresa aseguradora internacional de Lima Metropolitana