Estrategias de marketing digital y su influencia en la captaci?n de clientes en la empresa cielo Woman E.I.R.L. en el emporio comercial de Gamarra, La Victoria

Abstract

El presente trabajo de investigaci?n titulado ?Las estrategias de marketing digital y su influencia en la captaci?n de clientes en la empresa CIELO WOMAN E.I.R.L. en el emporio comercial de Gamarra, La Victoria?, busca analizar cu?l es la tendencia actual de compra de las consumidoras del Emporio Comercial de Gamarra, con el prop?sito de plantear estrategias de marketing digital que logren el aumento de clientes y por ende el aumento de las ventas. Para la obtenci?n de la informaci?n, se han aplicado los siguientes instrumentos: la observaci?n, en donde se observ? cual es el comportamiento de los consumidores del Emporio Comercial de Gamarra; la entrevista, fue realizada al Gerente General, quien nos brind? informaci?n acerca de la situaci?n actual de la empresa y de las estrategias de marketing que se aplican para aumentar sus ventas; y por ?ltimo se aplic? una encuesta aleatoria a las consumidoras y/o visitantes mujeres del emporio comercial de Gamarra. Los datos obtenidos fueron tabulados y analizados con el software estad?stico SPSS versi?n 25, para luego realizar las pruebas de hip?tesis a trav?s del coeficiente de correlaci?n de Spearman (r). Al Finalizar la investigaci?n se exponen conclusiones, recomendaciones, y se propone una campa?a de marketing digital para la empresa.