Clima Organizacional y su Relaci?n en el Desempe?o Laboral de los Agentes de una Empresa Transnacional de Seguridad en Per?

Abstract

En la presente investigaci?n, se aborda el tema del clima organizacional y desempe?o laboral de los agentes de vigilancia de una empresa transnacional, enfocada a brindar servicios de seguridad, debido a que la empresa est? presentando continuas quejas de sus colaboradores, baja productividad de los mismos, ausentismos y renuncias. El principal objetivo fue determinar la correlaci?n de las variables. Este trabajo corresponde a un tipo de investigaci?n aplicada, de enfoque cuantitativo y con un dise?o no-experimental. La poblaci?n abarca 302 colaboradores, pertenecientes a la Regi?n Centro, por lo que la muestra fue de 171 agentes a las cuales se les realiz? una encuesta con la escala de Likert. Los resultados obtenidos, por medio de la correlaci?n de estad?stica de Chi ? Cuadrado de Pearson, demostraron que la significancia es de 0,000, el cual es menos a 0,005. Por lo tanto, se lleg? a la conclusi?n de la existencia de una asociaci?n entre dos variables, con una correlaci?n positiva, lo que significa que, al generar un plan de acci?n e incrementar el clima organizacional, el desempe?o laboral aumentar? considerablemente.