El clima organizacional y su relaci?n con el desempe?o de los trabajadores de una empresa de distribuci?n de mercanc?as, Lima, Per?, 2023

Abstract

Determinar la relaci?n que existe entre ambas variables fue el principal objetivo de la tesis titulada El clima organizacional y su relaci?n con el desempe?o de los trabajadores de una empresa de distribuci?n de mercanc?as. Se encontr? un n?mero de trabajadores inconformes desde comienzos del presente a?o, por lo que se utiliz? la herramienta digital encuesta f?cil para identificar las causas fundamentales del problema. Un enfoque cuantitativo, alcance descriptivo correlacional, m?todo deductivo, dise?o no experimental y de corte transversal fueron caracter?sticas de la metodolog?a aplicada que se utiliz?. Se entreg? un cuestionario de 14 preguntas a trav?s de un censo, conformado por 50 trabajadores juntando todas las ?reas incluyendo la de despachos. Los resultados mostraron una conexi?n significativa entre la mezcla de clima organizacional y el desempe?o de los trabajadores de una empresa de distribuci?n de mercanc?as. Adicionalmente, se aconsej? implementar modelos de liderazgo, mejorar las condiciones de trabajo, modelos de motivaci?n a los trabajadores, compromiso por parte del personal de alto rango, recompensas, relacionarse interpersonalmente en un ?rea espec?fica, entre otros. Estos planes les permitir?an establecer un mejor desarrollo empresarial, aumentar las ventas y la lealtad de los trabajadores y clientes satisfechos