Estr?s laboral y apoyo organizacional percibido en los colaboradores operativos de una planta procesadora de minerales en la ciudad de Huaraz

Abstract

La presente investigaci?n se plantea como objetivo determinar si existe relaci?n entre el estr?s laboral y el apoyo organizacional percibido, en una poblaci?n de 130 colaboradores operativos de una planta procesadora de minerales de la ciudad de Huaraz. Se asumi? un dise?o no experimental, descriptivo correlativo, y se utilizaron como instrumentos el Cuestionario de Estr?s Laboral (Karasek y Theorell, 1990) y el Cuestionario de Apoyo Organizacional Percibido (Eisenberger, et col., 1986). Los resultados indican que 81.9% de los evaluados present? una tendencia alta en la variable estr?s laboral, mientras que 73.6% percibi? como ?bueno? el nivel de apoyo organizacional. En cuanto a la relaci?n entre las variables de estudio, se concluye que existe relaci?n estad?sticamente significativa, es decir, si un colaborador considera que la empresa se preocupa por ?l, tiene una menor posibilidad de desarrollar estr?s laboral.