Comunicaci?n Interna y desempe?o laboral en personal de obra del sector construcci?n en La Molina, 2019

Abstract

El trabajo de tesis tuvo como objetivo determinar la relaci?n entre la comunicaci?n interna y el desempe?o laboral en el personal de obra de la empresa del sector construcci?n distrito La Molina en el a?o 2019. El enfoque de la investigaci?n es cuantitativo, nivel correlacional, dise?o no experimental ? transversal y el m?todo empleado fue el hipot?tico ? deductivo. La poblaci?n estuvo conformada por 101 trabajadores que laboran en la empresa de construcci?n. La t?cnica empleada para la recolecci?n de informaci?n fue la encuesta y el instrumento empleado fue el cuestionario el cual fue validado por juicio de expertos y se determin? su confiabilidad a trav?s del an?lisis de fiabilidad Alfa de Cronbach. Los resultados demostraron que existe una correlaci?n significativa alta entre la comunicaci?n interna y el desempe?o laboral de los trabajadores de obra de la empresa objeto de estudio. Asimismo, de acuerdo a las dimensiones comunicaci?n intrapersonal, interpersonal e institucional, se obtuvo que los trabajadores tienen una percepci?n buena con 78.2%, 69.3% y 79.2% respectivamente. Por lo cual se concluye que la comunicaci?n interna presenta una correlaci?n significativamente alta con el desempe?o laboral de los trabajadores, debido a que en la contrastaci?n de la hip?tesis, el resultado de la correlaci?n Rho Spearman fue de 0,954 y un nivel de significancia (p-value<1%).