Programa de Salud Privado para mejorar la atenci?n de bodegueros del distrito Los Olivos ? Lima

Abstract

El presente trabajo de investigaci?n implementa un programa privado de salud dirigido a uno de los segmentos de la poblaci?n que trabaja de manera independiente, y mayormente en sus hogares, en este caso los bodegueros. Este sistema les permite tener acceso a atenciones de salud de manera m?s eficiente, a un bajo costo y en donde pueden participar todos los integrantes del seno familiar, en todos los centros afiliados de la zona del distrito de Los Olivos en la llamada Lima Norte. La metodolog?a utilizada fue a trav?s de la base de datos que proporcion? de manera desinteresada la Asociaci?n de Bodegueros del Per? en el a?o 2018, con la cual se pudo obtener importante informaci?n respecto a los centros de salud de la zona, las atenciones y los precios que pagaban. De donde se pudo apreciar claramente una oferta de salud privado para este segmento verdaderamente muy limitada, tanto por los centros de salud frecuentados, asi como por su nivel de atenci?n y los precios que se les estaba cobrando, sin ning?n tipo de diferenciaci?n de otros segmentos con mayor poder adquisitivo. En su implementaci?n se trabaj? de la mano con la Asociaci?n de Bodegueros del Per? (ABP), una instituci?n que alberga a miles de afiliados a nivel nacional y que busca constantemente bienestar para sus asociados, realizando convenios con la asociaci?n de cl?nicas privadas (ACP), utilizando la herramienta de marketing denominada el marketing mix, la cual detalla cada una de las variables a considerar para poder lograr implementar principalmente la primera parte que tiene que ver con la oferta de salud. Luego de todo lo antes realizado, a trav?s la base de datos, un a?o despu?s, en este caso el 2019, se pudo constatar que efectivamente el programa de salud privado para bodegueros dio los resultados esperados con reducciones en las tarifas de atenci?n, incremento en el n?mero de atenciones y mayor cantidad de centros de salud a disposici?n de los afiliados