Propuesta de implementaci?n de un aplicativo m?vil para mejorar la comunicaci?n en Young Men's Christian Association Per? con proyecci?n global

Abstract

Young Men's Christian Association, m?s conocida como YMCA, es una organizaci?n internacional con su sede en Ginebra, Suiza fundada por George Williams en Londres, Inglaterra, la cual tiene m?s de 58 millones de beneficiarios en 119 pa?ses. La presente investigaci?n, logra identificar los problemas de YMCA Per? con sedes en Surco y Pueblo Libre, los cuales tienen relaci?n con la deficiente comunicaci?n entre la organizaci?n y sus suscriptores. As? mismo, logra incidir en los objetivos planteados con el desarrollo de un aplicativo que conversa con las nuevas tecnolog?as que, hoy, las organizaciones demandan. El prop?sito de la presente investigaci?n, es demostrar c?mo la implementaci?n de un aplicativo m?vil logra cumplir con los objetivos planteados comprobando la hip?tesis planteada. El presente estudio, se desarrolla con un enfoque cuantitativo y con un m?todo explicativo y evaluativo. Los resultados obtenidos fueron satisfactorios, ya que se comprueba como la hip?tesis planteada en un inicio, induce en mejorar finalmente la comunicaci?n entre la organizaci?n y sus suscriptores peruanos, teniendo un impacto positivo ya que las variables guardan una relaci?n directa con los efectos que se reflejan en los problemas que acontece YMCA. Por otro lado, en la discusi?n de los resultados, la presente investigaci?n tambi?n guarda una relaci?n directa con las conclusiones obtenidas de diferentes tesis tanto nacionales como internacionales a lo largo de estos ?ltimos cinco a?os. Finalmente, se concluye en c?mo los aplicativos m?viles mejorar?an la comunicaci?n en las organizaciones e impactar?an de manera positiva en la gesti?n de la informaci?n, la cual se puede reflejar en el crecimiento social y econ?mico.