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Malaga Arce, Litta Yorka
Agama Rodríguez, Miguel Ángel
Espinoza Segura, Julliet Melannie
2022-08-22T22:54:01Z
2022-08-22T22:54:01Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.14005/12689
El presente proyecto analiza la influencia del liderazgo transformacional en el control interno del área de ventas de una empresa de venta por catálogo, el análisis se ha realizado desde el enfoque de las principales teorías utilizadas como Teoría de Liderazgo Transformacional por Bass y Avolio (1990) y teniendo como escenario el entorno generado por la pandemia con las limitaciones sociales impuestas por el gobierno. En tal sentido, durante este tiempo la empresa fue afectada directamente porque los asesores comerciales se vieron imposibilitados de realizar sus labores porque su principal fuente de ingresos se logra al realizar visitas a los clientes. Esta situación extraordinaria por pandemia no se ha visto en al menos 100 años, por lo que las empresas han tomado medidas extraordinarias para subsistir, en este largo camino que están recorriendo las empresas se deben utilizar diversas estrategias para lograr las metas, así como para potenciar otros aspectos como el control interno. Para el presente estudio se tiene una población a estudiar que corresponde a las asesoras de ventas de la empresa y como instrumentos uno basado en las teorías de liderazgo, así como en el modelo COSO que busca determinar riesgos y problemas de gestión dentro de la empresa. Por tal motivo el presente estudio toma mayor relevancia en empresas que buscan lograr resultados y superar el escenario generado por la pandemia. (es_ES)
Tesis (es_ES)
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Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
Repositorio Institucional - USIL (es_ES)
Administración de empresas (es_ES)
Gestión del personal (es_ES)
Liderazgo (es_ES)
Liderazgo transformacional en el control interno del área de ventas de una empresa de venta por catálogo en Lima, Lurín 2021 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Administración de Empresas (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciado en Administración de Empresas (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Carreras Universitarias para Personas con Experiencia Laboral (CPEL) (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
29320424
https://orcid.org/0000-0002-7771-1009
10269271
46246216
413056
Yarlequé Wong, Víctor
Benavides Mikkelsen, Jorge Luis
Barrantes Santos, Fanny Elcira
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



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