Determinación de una política óptima de inventario para la mejora del proceso de ventas en empresa internacional de instrumental climatológico

Abstract

La empresa ENVIROEQUIP S.A.C. dedicada a la importación y exportación de equipos de medición ambiental, control de calidad de hidrocarburos y rayos x, debido a su rápido desarrollo, y a la actual política de ventas, se ha ido desarrollando sin documentación o estandarización de sus procesos; todo mediante tomas de decisiones empíricas tomadas por los jefes de sus respectivas áreas, esto generó un estancamiento en los procesos de la empresa, y debido a la poca competitividad en tiempos de entrega con la competencia, se percibió una disminución de las ventas en los últimos años. Con el fin de dar una solución a este problema se realizó el análisis del proceso de ventas y de su política de inventarios, se plantea la hipótesis de que estos problemas se solucionarán en su mayoría mediante la aplicación de una política óptima de inventario utilizando el modelo matemático EOQ, con el fin de identificar la cantidad óptima de ítems que se necesiten, en el momento exacto que se necesiten. De dicho análisis se obtuvo las cantidades óptimas de pedidos que deben realizarse cada mes y estandarizar la cantidad de compras mensuales que debe realizar el área logística. Por otro lado, se establece el límite de ventas requerido, el cual es proporcional al número de compras realizadas. Finalmente, se logró establecer una nueva política de inventarios, el cual contribuyó a la reducción de los costes excesivos en la compra de los bienes. Además, se mejoró las ofertas económicas del área de ventas ofreciendo un menor tiempo de entrega; además se realizó una política de ventas que pudo incentivar a los formuladores a alcanzar metas de ventas mensuales.