Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Chero Salazar, Willy César
Aguado Gutiérrez, Milagros Del Carmen
La Rosa Mateo, Lidia Angela
2023-05-22T22:47:25Z
2023-05-22T22:47:25Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.14005/13223
La llegada de la pandemia ha situado a los medios digitales como un aspecto esencial en todo modelo de negocio, y con ella se ha incrementado el uso de la publicidad digital. El objetivo de la presente investigación era analizar la creación de la campaña digital de Entel “Hoy estamos conectados, mañana estaremos juntos” que permitió generar brand awareness en sus clientes jóvenes frente a la llegada de la pandemia del COVID-19, en la ciudad de Lima para el 2020 y cómo generó brand awareness debido a la selección de personajes, creación de un mensaje y tono de comunicación acertados. Para el presente estudio se reforzaron las teorías de la aguja hipodérmica de Harold Lasswell (1940), la teoría de la reducción de la incertidumbre de Charles Berger y Richard Calabrese (1975), y la teoría de los dos pasos de Paul Lazarsfeld y Katz (1948). Además, se realizó una investigación de carácter descriptivo, con un diseño de tipo cualitativo transversal y cuantitativo. Los resultados más resaltantes de este proyecto fueron que se logró generar brand awareness en los clientes jóvenes de Entel mediante las estrategias de fidelización y de conciencia de marca. Asimismo, se destaca la importancia de mostrar una historia real y un mensaje asertivo, siempre teniendo en cuenta el contexto en el que el público objetivo se desenvuelva. Para esta investigación se puede concluir que, una marca sí puede adaptar su personalidad entendiendo el contexto de su público objetivo. Asimismo, una herramienta poderosa que ayuda a que una marca resalte frente a otras, es el storytelling. Al momento de narrar historias, la marca debe tener en cuenta el contexto en el que se desarrolla su público objetivo con el fin de comunicarse asertivamente.
Tesis (es_ES)
application/pdf
spa
Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Repositorio Institucional - USIL (es_ES)
Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
Comunicación de masas
Covid-19
Comportamiento social
Telefono móvil
Análisis de la campaña digital de Entel “Hoy estamos conectados, mañana estaremos juntos”, para generar “brand awareness“ en sus clientes jóvenes frente a la llegada de la pandemia del COVID-19 en 2020, en Lima
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Comunicación. Carrera de Comunicaciones (es_ES)
Comunicaciones (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciado en Comunicaciones (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
40589142
https://orcid.org/0000-0001-5460-8140
73272655
46634094
322026
Abad Neyra, Sue Anna
Arriola Alvarado, Carla Eloisa
Cáceda Quispe, Mónica Hortencia
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons