Bibliographic citations
Salinas, N., (2018). Influencia de la gestión de calidad de servicio de fidelización del cliente en la micro y pequeña empresa del serctor servicio rubro servicentro: caso empresa Ortiz S.R.L. en la ciudad de Huaraz, 2017 [Tesis, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote]. https://hdl.handle.net/20.500.13032/2265
Salinas, N., Influencia de la gestión de calidad de servicio de fidelización del cliente en la micro y pequeña empresa del serctor servicio rubro servicentro: caso empresa Ortiz S.R.L. en la ciudad de Huaraz, 2017 [Tesis]. PE: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.13032/2265
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title = "Influencia de la gestión de calidad de servicio de fidelización del cliente en la micro y pequeña empresa del serctor servicio rubro servicentro: caso empresa Ortiz S.R.L. en la ciudad de Huaraz, 2017",
author = "Salinas Herrera, Nahum Thony",
publisher = "Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote",
year = "2018"
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