Propuesta de implementación del módulo de comprobantes de pago electrónicos (CPE) al sistema de información de la droguería distribuidora Torreblanca E.I.R.L. - Arequipa; 2020.

Abstract

La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Ingeniería de Software de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; la problemática fue, por normativas de la SUNAT, la empresa Torreblanca E.I.R.L. debe emitir comprobantes de pago electrónicos, donde el sistema de información que utilizan no cuenta con esta característica, se tuvo como objetivo: Realizar la propuesta de implementación del módulo de comprobantes de pago electrónicos (CPE) al sistema de información de la droguería distribuidora Torreblanca E.I.R.L.; la investigación fue del tipo descriptivo de nivel cuantitativa desarrollada bajo el diseño no experimental de corte transversal, el universo se delimitó a 11 trabajadores y la muestra se seleccionó a los 11 trabajadores; para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario mediante la técnica de la encuesta, los cuales arrojaron los siguientes resultados: en la dimensión de nivel de los procesos actuales en el sistema de información se observó que el 63.64%, NO lo aprueban, en la segunda dimensión de necesidad de proponer la implementación del módulo de comprobantes de pago electrónico cumple con todas las expectativas, se observó que el 100%, SI la aprueban, el alcance de esta investigación considera a los trabajadores de la empresa Torreblanca E.I.R.L., con todo lo descrito la investigación concluye que se requiere mejorar los procesos de emisión de comprobantes de pago electrónicos ante la SUNAT.