Propuesta de optimización del proceso operativo de actualización de datos de comercios afiliados a la empresa Izipay, Lima 2023

Abstract

Este proyecto busca optimizar el proceso operativo de actualización de datos de los comercios afiliados a la empresa Izipay, para ello se buscará la manera de simplificar del proceso actual con ayuda del soporte tecnológico, se apunta a disminuir el tiempo de espera que tienen los clientes de Izipay para estas solicitudes, así como la reducción en los costos operativos direccionados para este proceso, y finalmente el incremento de la satisfacción de los clientes de Izipay recibiendo una atención mucho rápida y sencilla.