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Olivos Valdivia, Eduardo Manuel
Espinoza Ramírez, Elva Defilia
Silva Acuña, Keiko Rosemary
2024-01-23T22:07:34Z
2024-01-23T22:07:34Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.14005/13951
El presente estudio de investigación presenta como objetivo principal medir el incremento de la productividad aplicando la estandarización de procesos en el área de mantenimiento de equipos de la empresa Sertecmaq Perú S.A.C. Estudio de tipo aplicativo y cuantitativo, diseño cuasi experimental. Se aplicó pre test y post test de las variables independiente y dependiente y sus dimensiones. Para el análisis descriptivo se utilizó el software spssv26 que permitió registrar datos en tablas para comparar los resultados del pre test con el post test, después de haber aplicado la estandarización de procesos. Asimismo, para el análisis cuantitativo se empleó el DAP y el diagrama de Pert. Desarrollando la estandarización de procesos, metodología de 5S, estudio de tiempos y balance de línea, se obtuvo los siguientes resultados: La productividad pre test antes de estandarizar procesos fue de 29.67%, luego de estandarizar procesos aumento a 48.83%, obteniéndose un incrementó de 64.58%. También, la eficiencia aumentó en 50.12%, la eficacia aumento en 10.34%, las acciones correctivas disminuyeron en 10.50% y el desempeño mejoró en 53.91%. De igual forma, se acepta la hipótesis alterna con un valor p < 0.05 encontrándose un valor de significancia de 0.02 mediante la prueba estadística de Wilcoxon. Se concluye, que aplicando la estandarización de procesos en el área de taller de mantenimiento de compresoras portátiles en la empresa SERTECMAQ PERÚ S.A.C., se incrementa la productividad, eficiencia y eficacia; mientras que las acciones correctivas disminuyen y el desempeño mejora.
Tesis (es_ES)
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Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Repositorio Institucional - USIL (es_ES)
Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
Estandarización de procesos
Eficiencia
Productividad
Estandarización de procesos para mejorar la productividad en el área de mantenimiento de equipos Empresa Sertecmaq Perú S.A.C.
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ingeniería. Carrera de Ingeniería Industrial (es_ES)
Ingeniería (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Ingeniero Industrial
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Carreras Universitarias para Personas con Experiencia Laboral (CPEL) (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
09644742
https://orcid.org/0000-0003-4963-7216
48200783
73485069
722026
Florian Castillo, Tulio Elias
Izquierdo Requejo, Alex Antonio
Cauvi Suazo, Gabriela
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



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