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Muro Doig, Oscar Federico
Castañeda Colán, Juan José Miguel
2023-12-14T15:03:09Z
2023-12-14T15:03:09Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.14005/13815
Esta investigación aborda la problemática que surge en el transporte aéreo internacional después de la primera etapa de la pandemia de la COVID-19. También examina el proceso de recuperación de esta industria a nivel mundial, identificando los desafíos persistentes y la situación específica en nuestro país. Se hace especial mención al papel desempeñado por la Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial, además, se destaca la importancia de la promoción de la inversión privada para mejorar la calidad de los servicios y la infraestructura aeroportuaria en Perú a través de concesiones. Se subrayan las devastadoras consecuencias de la pandemia en la industria de la aviación, que afectaron tanto a los ingresos de las grandes aerolíneas como a la dramática pérdida de empleos a nivel mundial para dar paso al objetivo principal, el cual es analizar cómo el liderazgo servidor influye en el compromiso laboral de los empleados del área de información aeronáutica en los aeropuertos controlados a nivel nacional a partir de un análisis deductivo, centrándose en Europa, Norteamérica y nuestra región. Finalmente y dado que Corpac es la empresa estatal peruana responsable de la formación de especialistas aeronáuticos a nivel nacional, el estudio plantea diversas hipótesis para determinar la relación entre el liderazgo servidor y el engagement laboral de los trabajadores en el área mencionada, recopilando información relevante para obtener conclusiones y recomendaciones que garanticen la continuidad del servicio a partir de la búsqueda de un impacto positivo en el personal aeronáutico de estas dos variables. (es)
Tesis (es_ES)
application/pdf
spa
Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
Repositorio Institucional - USIL (es_ES)
Administración de empresas
Liderazgo
Administración de personal
Recursos humanos
Aviación civil
Liderazgo servidor y engagement laboral en los trabajadores del Servicio de Información Aeronáutica de Corpac, 2022 (es)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Administración de Empresas (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciado en Administración de Empresas
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Carreras Universitarias para Personas con Experiencia Laboral (CPEL) (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
10542088
https://orcid.org/0000-0002-5183-8327
44797069
413056
Malaga Arce, Litta Yorka
Dominguez Moreno, Miguel Angel
Yarlequé Wong, Víctor
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



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