Aplicación de la metodología Six Sigma para mejorar la productividad en el área de teñido de Ingetex S.A.C., Lima, 2021

Abstract

Este trabajo de tesis tuvo como objetivo determinar en qué medida la aplicación de Six Sigma mejora la productividad del área de Teñido de Ingetex, Lima, 2021. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y de diseño cuasiexperimental. La población se conformó de 146 órdenes de trabajo para el teñido de telas denim de la empresa Ingetex S.A.C.; la muestra se conformó de 106 órdenes de trabajo evaluadas aleatoriamente. La técnica de recolección de datos fue el análisis documental, mientras que el instrumento usado fue la ficha de registro. Los resultados de las evaluaciones realizadas permitieron concluir que la aplicación de Six Sigma incrementó la productividad del área de Teñido de Ingetex desde un valor de 0.12 metros/sol hasta un valor de 0.15 metros/sol, que incrementó la eficacia desde un valor de 89.95% hasta un valor de 94.93%, que incrementó la eficiencia desde un valor de 82.12% hasta un valor de 92.65% y que incrementó el nivel sigma del proceso desde los 1.54 sigmas hasta los 4.24 sigmas, mejorando la calidad del proceso a un nivel convencional y disminuyendo los errores en la producción. Asimismo, la implementación de la metodología Six Sigma es rentable para la empresa Ingetex S.A.C., lo que se demostró a través de los indicadores de VAN (S/.32,067.64), TIR (18.91%), Periodo de recuperación descontado (4.49 meses) y ratio Beneficio/Costo (2.39).