Impacto del estado de los canales de comunicación en el componente de información y comunicación interna de la UGEL 02-Rimac-2018

Abstract

El presente trabajo se realizó mediante la recopilación de información a través de una encuesta que evaluó la percepción de los trabajadores de la UGEL 02 con respecto a los distintos canales de comunicación y al componente de Información y Comunicación Interna. Posteriormente, la encuesta fue validada por métodos estadísticos y mediante la validación de expertos. Una vez obtenidos los resultados se procedió a formular conclusiones y recomendaciones utilizando las teorías de comunicación interna con el fin de que la institución se desenvuelva con mayor eficiencia.