“Aplicación de la metodología 5´S para mejorar la gestión de almacén en una empresa distribuidora de colchones”

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la medida en que la aplicación de la metodología 5´S mejora los indicadores de gestión del almacén en una empresa distribuidora de colchones. Estudio aplicado, de diseño no experimental de carácter longitudinal, observacional de enfoque cuantitativo y correlacional, con paradigma positivista, siendo la unidad de análisis el registro de ítems. La técnica fue la observacional y documentación. Se aplicó la metodología de las 5S para mejorar la gestión de almacén. Se quitó del almacén todo lo innecesario obteniendo orden y limpieza en el almacén, permitiendo conseguir con mayor rapidez los productos para la venta y despacho. Al ordenarse los productos se delimitaron los espacios del almacén según plano ahorrándose tiempo en la búsqueda ahorrando un 50% de energía, se hizo también una lista de limpieza con tiempo determinado dando prioridad a las actividades diarias alcanzando el 100% su cumplimiento, se hizo una evaluación para analizar si hubieron logros dando en una primera evaluación un resultado de 67.5% y en una segunda el 87.5% consiguiendo el objetivo de aumentar el valor. En la parte de disciplina se hicieron 3 evaluaciones a través de un chek list dando un puntaje general de 83% de mejora en cada una. Se obtuvo un 90.27% y 92.01% de eficiencia, un 94.73% y luego un 100% en eficacia, un 86.3% en productividad y un 74.13% en espacio de almacén. Se llegó a un ausentismo laboral de cero y se disminuyó la cantidad de devoluciones a 3 por mes.