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Cuno Chunga, Uvaldo (es_ES)
Ovalle Valentín, William (es_ES)
Guzmán Hurtado, Edison (es_ES)
2023-04-24T16:31:12Z
2023-04-24T16:31:12Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.14512/489
Objetivo: Determinar los factores demográficos asociados a satisfacción de usuarios Centro de Salud Dr. Carlos Ayestas Abancay - 2022. Metodología: Investigación básica, nivel relacional y diseño no experimental. Población asegurada al SIS 7578 usuarios, población de estudio 480 usuarios que acudieron al establecimiento de salud, muestra 214 y muestreo probabilístico aleatorio simple. Resultados: Los usuarios del establecimiento muestran características diferenciadas frente a la atención en los diferentes servicios que se brindan. El 96% del género femenino manifestaron estar insatisfechas y el 4% satisfechas. El 98.5% de adultas(os) manifestaron estar insatisfechas(os) y el 1.5% satisfechas(os). El 97.9% con educación secundaria manifestaron estar insatisfechas(os) y el 2.1% satisfechas(os). El 97.1% fueron solteras(os), casadas(os) y otros manifestaron estar insatisfechas(os) y el 2.9% satisfechas(os). El 97.3% con ocupaciones independientes, trabajo dependiente y otros manifestaron estar insatisfechas(os) y el 2.7% satisfechas(os). Estadísticos de prueba Fisher y U de Mann-Whitney. Conclusión: No se ha logrado demostrar la asociación entre factores demográficos y satisfacción de usuarios. (es_ES)
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Universidad Tecnológica de los Andes (es_ES)
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Factores demográficos (es_ES)
Satisfacción de usuarios (es_ES)
Fiabilidad (es_ES)
Capacidad de respuesta (es_ES)
Seguridad (es_ES)
Empatía (es_ES)
Aspectos tangibles (es_ES)
Factores demográficos asociados a la satisfacción de usuarios del Centro de Salud Dr. Carlos Ayestas, Abancay- 2022 (es_ES)
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Universidad Tecnológica de los Andes. Facultad de Ciencia de la Salud (es_ES)
Enfermería (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciado en Enfermería (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 (es_ES)
Regular (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (es_ES)
42532043
https://orcid.org/ 0000-0003-2593-4099 (es_ES)
71288369
46796714
913016 (es_ES)
Serrano Utani, Juana Regina (es_ES)
Hurtado de Palomino, Betty Escobar (es_ES)
Loayza Rojas, Gilda Lucy (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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