Nivel de gestion del dominio adquisición e implementación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Hospital III José Cayetano Heredia -Piura, 2015.

Abstract

Adquisición e Implementación de TIC enel Hospital José Cayetano Heredia -Piura, 2015. El estudio fue cuantitativo-descriptivo, no experimental, de corte transversal. Para la medición y control de los procesos se aplicó la técnica de la encuesta a una muestra de 35 trabajadores que tienen relación con la gestión de las TIC en dicha organización, obteniéndose los siguientes resultados: el 62.90% de los encuestados indicaron que el proceso Identificar Soluciones Automatizadas se encuentra en un nivel de madurez 2- Repetible; el 54.29% de los encuestados indicaron que el proceso Adquirir y Mantener Software Aplicativo se encuentra en un nivel de madurez 2- Repetible; el 68.57% de los encuestados indicaron que el proceso Infraestructura Tecnológica se encuentra en un nivel de madurez 2- Repetible, el 51.43% de los encuestados indicaron que el proceso Operación y Uso se encuentra en un nivel de madurez 2- Repetible; el 48.60% de los encuestados indicaron que el proceso Adquirir Recursos de TI se encuentra en un nivel de madurez 2-Repetible, el 40.00% de los encuestados indicaron que el proceso Administrar Cambios de TI se encuentra en un nivel de madurez 2- Repetible, finalmente el 34.30% de los encuestados indicaron que el proceso Instalación y Acreditación de Soluciones se encuentra en un nivel de madurez2- Repetible; con lo que concluyó que el dominio Adquirir e Implementar se encuentra en el nivel de gestión 2-Repetible según los niveles de madurez del modelo de referencia de COBIT v. 4.1