Evaluación de la planificación turística en la gestión de destinos de la Municipalidad Provincial de Puno período 2021

Abstract

La complejidad de la actividad turística acarrea consigo dificultades cada vez más grandes para la gestión de espacios con vocación turística, estos espacios físicos denominados destinos cuentan con diferentes bondades, competencias, recursos y valores diversos que deben ser gestionados hacia un desarrollo holístico, recayendo la responsabilidad de gestión en los entes gestores de destino. Es por ello que la presente investigación tuvo como propósito evaluar el nivel de la planificación turística y cómo se correlaciona con la gestión de destinos de la Municipalidad Provincial de Puno en el período 2021, para este fin se optó por una metodología de enfoque cuantitativo, con un diseño de nivel descriptivo y correlacional, de tipo no experimental, de corte transversal, buscando determinar el grado de correlación entre las variables. A partir de un muestreo no probabilístico de tipo intencional, aplicado a los gestores y stakeholders del destino. Se concluye que a través de la evaluación, el nivel de cumplimiento de los elementos de planificación turística de la MPP en relación a su gestión del destino Puno al año 2021 (dividida en visión, meta, objetivos y acciones) es regular, ya que el 55,17% del total de la muestra evalúa como regular el cumplimiento de dichos elementos planificados en el período de gestión 2021, además con la prueba de Chi Cuadrado se determinó que existe correlación entre el cumplimiento de la planificación turística y la gestión de destinos en la provincia de Puno.