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Centurión Medina, Reinerio Zacarías
Sanchez Aranza, Betsy Marleny
2023-04-27T00:01:00Z
2023-04-27T00:01:00Z
2023-04-26
https://hdl.handle.net/20.500.13032/33284
La presente investigación tuvo como objetivo general: Identificar las características del marketing digital para la mejora de las ventas de la micro empresa Restaurante Sumaq Ayllu, distrito de Carmen Alto, Ayacucho, 2022. La metodología fue de tipo cuantitativo, nivel descriptivo cuyo diseño fue no experimental. Para el recojo de información se identificó una población de 384 clientes del Restaurante Sumaq Ayllu, a quienes se le aplicó un cuestionario de 19 enunciados. El instrumento fue el cuestionario en escala Likert y la técnica fue la encuesta, encontrándose como resultados el 58% de los clientes encuestados manifestaron que siempre las publicaciones de los platos que ofrece el restaurante son de su agrado; el 51% de los clientes encuestados manifestaron que casi siempre sería de su agrado que el restaurante realice y publique videos para promocionar sus platos y servicios; el 75% de los clientes encuestados manifestaron que casi nunca el restaurante se comunica con el cliente mediante el correo electrónico para dar a conocer promociones y nuevos platos; el 57% de los clientes encuestados manifestaron que a veces perciben el conocimiento que tiene el personal del restaurante sobre los platos y servicios; el 47% de los clientes encuestados manifestaron que casi siempre están conforme con los precios. Se concluye la mayoría de encuestados consideran que marketing digital para la mejora de las ventas de la micro empresa restaurante Sumaq Ayllu sí mejora el rendimiento de su empresa, y si bien no hacen uso de este es por desconocimiento o desinterés. (es_ES)
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Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA (es_ES)
Marketing (es_ES)
Microempresa (es_ES)
Promociones (es_ES)
Ventas (es_ES)
Marketing digital para la mejora de las ventas de la micro empresa restaurante Sumaq Ayllu, distrito de Carmen Alto, Ayacucho, 2022 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias e Ingeniería (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciada en administración (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
Carrera profesional de Administración – Presencial (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
18174193
https://orcid.org/0000-0002-6399-5928
48120060
413016 (es_ES)
Canchari Quispe, Alicia
Rosillo De Purizaca, Maria Del Carmen
Limo Vasquez, Miguel Angel
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
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