Control interno y rentabilidad en las micro empresas, sector comercio, rubro boticas del distrito de Carmen Alto, 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como planteamiento de problema ¿Cuáles son las mejoras del control interno y rentabilidad en las micro empresas sector comercio, rubro boticas del distrito de Carmen Alto, 2021? Objetivo general: Determinar las mejoras del control interno y rentabilidad en las micro empresas del sector comercio, rubro boticas del distrito de Carmen Alto, 2021.La metodología de la investigación fue de diseño no experimental, cuantitativo, descriptivo y además la muestra fue de 10 empresas boticas. Por lo tanto, se llegó a los siguientes resultados. El 100% de los encuestados respondieron que la evaluaciòn de riesgos permite indetificar a tiempo posibles deficiencias dentro de la empresa, el 80% respondieron que su empresa tiene bien definidas las actividades de control. el 100% de los encuestados afirmaron que la inversión adecuada si genera una buena rentabilidad para la empresa, el 90% de los encuestados afirmaron que la capacitación de los trabajadores si es un factor de la rentabilidad de la empresa. el 100% de los encuestados afirmaron que la actividad de control si mejora el cumplimiento de las políticas de la empresa. Se concluye que el control interno y rentabilidad son transcendental en las micro empresa donde aplican habilidades de fortalecimiento para optimizar la disposición de los servicios y atención al público.