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Pelaez Valdivieso, Jose Victor
Apikai Paredes, Dennis Percy
2021-05-27T16:21:05Z
2021-05-27T16:21:05Z
2021-05-27
https://hdl.handle.net/20.500.13032/22317
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Analizar las características de la relación de la gestión de calidad y los procesos operativos, como factor relevante en la propuesta de mejora en la Unidad Local de Empadronamiento de la Municipalidad Provincial de Condorcanqui, Nieva, 2020. Se empleó metodología de diseño no experimental, transversal y descriptivo. Estuvo compuesta por una población muestral de 13 representantes de la Unidad Local de Empadronamiento de la Municipalidad Provincial de Condorcanqui. Se utilizó la técnica de la encuesta, y se aplicó un cuestionario conformado por 19 preguntas. Se obtuvo como resultado: El 77% de los representantes de la unidad de empadronamiento indican que siempre se tiene dominio de cómo aplicar los instrumentos de recojo de datos de la unidad de empadronamiento. El 85% de los representantes de la unidad de empadronamiento indican que siempre se tiene dominio del manejo del sistema de focalización de hogares. El 46% de los representantes de la unidad de empadronamiento indican que las autoridades comunales nunca brindan las facilidades necesarias para que los empadronadores recojan información de su comunidad. Finalmente se concluye que el 38% de los representantes de la unidad de empadronamiento indican que a veces se socializa oportunamente el plan estratégico institucional de la Provincia de Condorcanqui, así mismo, el 54% indican que a veces se socializa oportunamente el plan operativo institucional de la unidad de empadronamiento, el 62% indican que la gestión de calidad siempre contribuye a la mejora del rendimiento de la unidad (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH (es_ES)
Gestión (es_ES)
Procesos (es_ES)
Gestión de calidad y los procesos operativos como factor relevante de la propuesta de mejora en la unidad local de empadronamiento de la Municipalidad Provincial de Condorcanqui, Nieva, 2020. (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras Y Administrativas (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciada en administración (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
Carrera profesional de Administración – Semipresencial (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
18161446
https://orcid.org/0000-0002-2186-0398
41410769
413016 (es_ES)
Bocanegra Cruzado, Maximo Antonio
Rivera Prieto, Hector Ascencion
Castellares Jhonson, Carolina Esther
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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