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Title: El comercio electrónico como herramienta de competitividad de las empresas de servicios turísticos del distrito de Cajamarca
Advisor(s): Villegas Chávez, Héctor
Issue Date: 2016
Institution: Universidad Nacional de Cajamarca
Abstract: La investigación se desarrolló en el distrito de Cajamarca; aborda la problemática relacionada con el uso del comercio electrónico en las empresas de servicios turísticos del distrito de Cajamarca; con el objetivo de determinar si contribuye a su competitividad. El estudio plantea una investigación no experimental de diseño transaccional y descriptivo, se llevó a cabo mediante la realización de un diagnóstico para conocer la situación actual, sus condicionantes y la gestión del comercio electrónico, que permitió el desarrollo de estrategias orientadas a optimizar la gestión del comercio electrónico como herramienta de competitividad. Los resultados muestran como algunos factores internos relacionados con la tecnología informática y la percepción de la seguridad y el temor, presentes en las empresas de servicios turísticos del distrito de Cajamarca, condicionan el uso del comercio electrónico; Determinándose, además, una total ausencia de herramientas estratégicas en su gestión.
Discipline: Contabilidad y Gerencia
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Cajamarca. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Ciencias. Mención Contabilidad y Gerencia
Register date: 20-Nov-2017



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