Impacto Del Uso Del Sistema Informático De La Gerencia De Recursos Humanos En La Calidad De La Información De Los Recursos Humanos En La Municipalidad Provincial De Cajamarca, 2017

Abstract

RESUMEN Los trabajadores son el factor más importante en toda organización y su administración no es tarea fácil, una forma de ayudar a esta administración lo constituye el uso de sistemas de información, sin embargo el buen funcionamiento del área de Recursos Humanos no solo depende de que cuenten con sistemas de información, sino que estos deben funcionar bien, sin errores y cubriendo las necesidades existentes, de tal manera de obtener información de calidad, que permita una correcta administración de los Recursos Humanos. En la Municipalidad Provincial de Cajamarca, decidieron desarrollar un Sistema Informático para la Gerencia de Recursos Humanos, la presente investigación buscó determinar el impacto de dicho sistema en la calidad de la información de los Recursos Humanos, la investigación es de tipo correlacional, para lo cual se tomó como muestra toda la población formada por los operadores del sistema, la forma de evaluar el funcionamiento del sistema fue aplicando una encuesta a los usuarios de dicho sistema, analizándose las dimensiones del sistema informático y de la calidad de la información. Como resultado del análisis se ha podido determinar que en la situación del Sistema Informático de la Gerencia de RRHH existe un alto grado de conformidad teniendo como puntaje promedio de 4.38, de igual manera con el estado de las dimensiones de la calidad de la Información de los Recursos Humanos existe un alto nivel de conformidad con un puntaje promedio de 4.35 y existe un nivel de correlación alto de 0.8843 entre el Sistema Informático de la Gerencia de RRHH y la calidad de la información de los Recursos Humanos.