Propuesta de mejora de la gerencia estratégica para mejorar el rendimiento laboral en la Microempresa del sector educativo en el distrito de Mariano Melgar - Arequipa 2022

Abstract

Se realizó esta investigación con el objetivo de analizar la situación actual de la Gerencia Estratégica y su influencia en el Rendimiento Laboral de los trabajadores de la Institución Educativa Mi Pequeño Reyno San Lorenzo en la provincia de Arequipa, distrito de Mariano Melgar. Actualmente la Gerencia Estratégica es el área que se encarga de organizar, se centra en la planificación estratégica y el control necesario para que los objetivos a corto y largo plazo. Lo cual asegura el logro de la misión de la empresa y esto a su vez influye en el crecimiento, desarrollo y permanencia en el mercado. Un aspecto muy importante con la Gerencia Estratégica es el rendimiento laboral ya que como la gerencia influye en los trabajadores, si hay una buena gerencia estratégica los trabajadores conocerán sus funciones correctamente, también influye en la motivación que sostienen los trabajadores para que se sientan comprometidos con las metas y objetivos de la organización lo cual beneficia a los trabajadores y a la empresa. Tomamos la Institución Educativa Mi Pequeño Reyno San Lorenzo de la cual tomamos una muestra de 109 personas entre padres de familia, docentes y personal administrativo a las cuales se les aplico 2 encuestas diferentes, a los padres de familia se tomó una encuesta para medir el grado de rendimiento laboral que observaban en los docentes así mismo medir el rendimiento de gerencia estratégica de la empresa y otra encuesta dirigido a los docentes y personal administrativo la cual tuvo como objetivo ver la situación actual de la Gerencia Estratégica. 5 Los resultados obtenidos demostraron que la Gerencia Estratégica falta de capacitación en cuanto a sistemas de control a los trabadores ya que no existe un buen sistema de control del servicio brindado, se detectó la falta de comunicación y motivación con los trabajadores lo cual evita que tengan una identidad con la empresa, por lo tanto, no trabajan en función a las metas y objetivos de la empresa, se determinó que hace falta personal de control como coordinadores de cada nivel porque hace sobre carga de trabajo en la parte de dirección, falta de capacitación en cuanto al sistema EDUSOFF que es el sistema de trabajo tanto académico como administrativo de la institución.