Relación entre innovación organizacional y desempeño laboral en la empresa de transportes Kala S.A.C. Arequipa, 2020

Abstract

El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre la innovación organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores en la Empresa de Transportes Kala S.A.C. Arequipa, 2020. La metodología utilizada en la investigación fue básica porque buscó ampliar la teoría y los conocimientos generales; el estudio fue no experimental porque no se manipularon variables; el nivel de estudio fue descriptivo - correlacional porque se completó la descripción y se identificó la relación entre variables; y el enfoque fue cuantitativo porque se utilizaron métodos estadísticos y numéricos. La técnica utilizada fue cuestionarios, y el instrumento fue un cuestionario. Para ello se utilizó una muestra de 31 empleados administrativos y 62 operativos, totalizando 93 empleados de la empresa, con el objetivo de obtener y recolectar datos para el desarrollo de la investigación. Los resultados obtenidos permitieron concluir que existe una relación positiva y significativa entre la innovación organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de Transportes Kala S.A.C., tal como lo confirma la prueba Chi-cuadrado con un nivel de significancia de 0.000 y una V. de Test de Cramer igual a 0,887, indicando que esta relación es de intensidad regular o moderada