Plan de mejora aplicando metodologías de auditoria a la gestión de mantenimiento de la empresa Transmotar S.A.C., Arequipa 2019

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo proponer un plan que ayude a optimizar la gestión de mantenimiento de la empresa Transmotar S.A.C. a través de una auditoría de mantenimiento. Con la finalidad de conocer la situación actual de la empresa Transmotar S.A.C., se aplicaron herramientas de diagnóstico como FODA e Ishikawa, identificando deficiencias en el área de mantenimiento por falta de procedimientos escritos, manuales, guías, inventarios y capacitaciones. A partir del diagnóstico tanto a nivel global de la empresa, como a nivel del área de mantenimiento, se aplicó una Auditoría a la Gestión de Mantenimiento, reafirmando las deficiencias encontradas en el diagnóstico previo, obteniendo un bajo rendimiento en el área de mantenimiento en cuanto a organización general, métodos y sistemas de trabajo, control técnico de instalaciones y equipos, gestión de la carga de trabajo, sistemas informáticos y control de la actividad. En base a las deficiencias halladas, se plantearon 17 estrategias que permitirán mejorar el rendimiento del área de mantenimiento, generando así procesos óptimos en el área, así como ahorros económicos al eliminar las deficiencias. Finalmente, se evaluó la inversión requerida para el proyecto, teniendo una inversión de S/.7,864.30 la cual puede ser costeada por la empresa; y en el largo plazo gracias a las mejoras implementadas, será posible eliminar las pérdidas económicas que se han incurrido hasta la fecha. De igual manera se realizó el flujo de caja del proyecto, obteniendo un VAN de S/. 4,595.27, TIR de 41.22%, un Beneficio – Costo de 3.20 y un periodo de recuperación de 1.92 mostrando la viabilidad de la propuesta de mejora.