Propuesta para la elaboración de un control automático de guías de remisión y su impacto sobre la gestión de control interno de una empresa prestadora de servicios de limpieza en Arequipa, 2021

Abstract

control automático de guías de remisión y su impacto sobre la gestión de control interno de una empresa prestadora de servicios de limpieza en Arequipa, 2021” tiene como objetivo general determinar el impacto de la elaboración de un control automático de guías de remisión sobre la gestión de control interno de una empresa prestadora de servicios de limpieza en Arequipa, 2021. Se utilizó dos instrumentos, el primero fue la entrevista realizada a la gerente general para ver el conocimiento que tenían en la empresa sobre la automatización y como pensaban que podría ayudar en la empresa. El segundo instrumento fue el cuestionario propuesto como parte de la metodología IISCI realizado a los 26 colaboradores sobre el control interno, este se divide en 5 indicadores. La correlación de Pearson calculada de los resultados obtenidos mostró una correlación directa moderada del 0.304 en los indicadores donde se puede plantear la realización del control automático. Luego de realizar una automatización de la recepción y registro de las guías de remisión se detectaron irregularidades del 4.68% que se pueden corregir con la automatización, finalmente se recomendó el poder implementar un control automático en la empresa para la mejora de la toma de decisiones.