Propuesta de implementación de un Sistema de Gestión de la Cadena de Suministros basado en el modelo SCOR y Balanced SCORECARD aplicado a los procesos logísticos de una empresa constructora, Arequipa - Perú, 2021

Abstract

El mundo de la construcción va evolucionando rápidamente, nuevas tendencias y métodos de planificación y ejecución de proyectos van surgiendo; los parámetros de exigencia de las entidades públicas y privadas aumentan; y la necesidad de cadenas de abastecimiento ágiles y eficientes se hace cada vez más evidente, las empresas constructoras tienen que ser eficientes en la gestión de los recursos a lo largo de todos los eslabones de la cadena de abastecimiento y las distintas fases en la ejecución del proyecto; es en base a esta coyuntura que se desarrolla el presente proyecto de investigación, con el objetivo de implementar un sistema de gestión de la cadena de abastecimiento que permita evaluar, estandarizar, controlar y mejorar los procesos logísticos de una empresa constructora, incrementando los ratios de eficiencia en los procesos y como consecuencia reduciendo los costos logísticos de la organización. Se tomó como referencia el Modelo SCOR y la metodología del Balanced Scorecard, una poderosa combinación basada en experiencias exitosas y probadas de mejora en diferentes organizaciones, que sirvieron como base para lograr los resultados ya mencionados.