Factores asociados al Síndrome de Burnout en el personal de áreas críticas en hospitales Essalud de la Región Lambayeque, 2022

Abstract

Objetivo: Determinar los factores asociados al Síndrome de Burnout (SB) en el personal de áreas críticas en hospitales ESSALUD de la Región Lambayeque 2022. Metodología: Estudio de diseño no experimental, descriptivo y correlacional, con muestreo no probabilístico tipo bola de nieve. Se aplicó el “Maslach Burnout Inventory“ (MBI) y una ficha sociodemográfica mediante Google Forms a 398 trabajadores, seleccionando una muestra final de 196 empleados en diciembre 2022. Resultados: La frecuencia de SB fue de 5.6%, mientras que el 70.9% y el 23.5% mostró tendencia a padecerlo y ausencia del síndrome respectivamente. El promedio de edad fue de 41,8 (± 10.9) años, predominando el sexo femenino con 71.9%, el 50% fue personal de enfermería, 37.8% médicos y 12.2% técnicos, el 48% tuvo entre 2-3 hijos y el 36.2% contaba con más de 15 años de experiencia laboral. El análisis de Chi cuadrado determinó que las variables sexo, especialidad, horas de sueño y trabajo externo, se encontraron asociadas a SB (p-value < 0.05), y en el análisis multivariado solo se encontró asociación significativa con años de experiencia laboral (OR 0,491; IC 95% 0,274-0,880) y horas de sueño (OR 0,316; IC 95% 0,121-0,827). Sobre las dimensiones del SB, la dimensión Agotamiento Emocional (AE) bajo tuvo 65.3%, Despersonalización (DP) baja 54.6% y Realización Personal (RP) baja con 45.9%. Conclusiones: La tendencia de padecer SB fue alta, además se encontró asociación significativa entre SB y las variables sexo, especialidad, horas de sueño, experiencia laboral y trabajo externo.

Objective: To determine the factors associated with Burnout Syndrome (SB) in critical area staff at ESSALUD hospitals in the Lambayeque Region 2022. Methodology: Nonexperimental, descriptive, and correlational study design, with snowball non-probabilistic sampling. The “Maslach Burnout Inventory“ (MBI) and a sociodemographic form were applied through Google Forms to 398 workers, selecting a final sample of 196 employees in December 2022. Results: The frequency of SB was 5.6%, while 70.9% and 23.5% showed a tendency towards suffering from it and absence of the syndrome, respectively. The average age was 41.8 (± 10.9) years, with females predominating at 71.9%, 50% were nursing staff, 37.8% doctors, and 12.2% technicians, 48% had between 2-3 children, and 36.2% had more than 15 years of work experience. Chi-square analysis determined that the variables of gender, specialty, hours of sleep, and external work were associated with SB (p-value < 0.05), and in the multivariate analysis, only years of work experience (OR 0.491; 95% CI 0.274-0.880) and hours of sleep (OR 0.316; 95% CI 0.121-0.827) were found to have a significant association. Regarding the dimensions of SB, the low Emotional Exhaustion (AE) dimension was 65.3%, low Depersonalization (DP) 54.6%, and low Personal Accomplishment (RP) 45.9%. Conclusions: The tendency to suffer from SB was high, and a significant association was found between SB and variables such as gender, specialty, hours of sleep, work experience, and external work.