Compromiso organizacional y satisfacción laboral en colaboradores de una empresa industrial de Pucallpa, 2022

Abstract

El presente proyecto de investigación abordó el tipo de relación entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral en colaboradores de una empresa industrial de Pucallpa. Se trabajó con un enfoque cuantitativo, nivel correlacional y un diseño no experimental; la población estuvo constituida por 113 trabajadores, a quiénes se les aplicaron dos cuestionarios: compromiso organizacional (CO) desarrollado por Meyer y Allen (1991), el cual fue adaptado al contexto peruano por Neyra et al. (2020) el cual cuenta con una confiabilidad por alfa de Cronbach (𝛼 = 0,910) y validez obtenida por Kaiser-Meyer superior a 0,6 (< 0.916); así mismo para la medición de la variable de satisfacción laboral se aplicó la “Escala de Opiniones SL-SPC” de Sonia Palma (2005), teniendo en cuenta la investigación de Bonilla (2018) contando con una confiabilidad por alfa de Cronbach (𝛼 = 0,84) y validez obtenida por Kaiser- Meyer (0.852). Se obtuvo una correlación positiva y significativa entre las variables y sus dimensiones, asimismo, los colaboradores presentan niveles medios tanto de compromiso organizacional como de satisfacción laboral; por otro lado, el personal cuya edad oscila entre 60 – 69 años se encuentran más comprometidos y satisfechos. Se concluye que el compromiso organizacional guarda una relación directa con la satisfacción laboral; encontrándose además que los colaboradores se esfuerzan por identificarse y mantener actitudes positivas en relación a sus funciones y puesto laboral.