Title: Uso de las herramientas virtuales en la comunicación entre docentes y alumnos de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Advisor(s): Esparza Castillo, Lezzy Minerva
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.05.00
Issue Date: 2023
Institution: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Abstract: Las herramientas virtuales son un medio que permite mejorar la comunicación digital.
Por ello, muchas universidades ante la Covid-19 han hecho uso de ellas. Por lo cual está investigación tuvo como objetivo general, analizar el uso de las herramientas virtuales en la comunicación entre profesores y estudiantes de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Como objetivos específicos fueron, identificar las herramientas virtuales utilizadas en la comunicación entre estudiantes y profesores, detallar el proceso de comunicación entre ellos a través de las herramientas virtuales y determinar el impacto que tienen las herramientas virtuales en la comunicación entre profesores y estudiantes.
Se utilizó un enfoque cualitativo con un diseño fenomenológico. Se trabajó la técnica de la entrevista y el focus group, empleando un cuestionario, una guía de preguntas y una ficha de registros como instrumentos. Los sujetos de estudio fueron estudiantes y profesores que cursaron el ciclo académico 2022-I de la carrera de Comunicación de primer y segundo ciclo. Se concluyó que las herramientas virtuales más utilizadas fueron: La videoconferencia (Zoom y Google Meet), mensajería instantánea (WhatsApp y telegram), correo electrónico (Gmail), archivos compartidos (Drive) y en cierta ocasión
la red social (Facebook). Se detalló que el proceso comunicativo fue de carácter asincrónico y sincrónico. Finalmente, debido a las deficiencias que tuvieron los sujetos de estudio, el impacto en ellos fue desigual.
Discipline: Comunicación
Grade or title grantor: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Facultad de Humanidades
Grade or title: Licenciado en Comunicación
Juror: Otiniano Catillo, Lorella Priscila; Vidaurre Nieto, Cecilia Lourdes; Esparza Castillo, Lezzy Minerva
Register date: 4-Jul-2023