Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Choque Rojas, Vanessa Rosangelica (es_PE)
Butrón Mamani, Angela Yohaira (es_PE)
Coaquera Flores, Percy Carlos (es_PE)
2022-05-05T19:55:38Z
2022-05-05T19:55:38Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12819/1436
La presente investigación lleva por título “La gestión logística y su relación con la calidad de servicio del personal de la unidad de abastecimientos de la Municipalidad de Ilabaya, año 2021”, tiene por objetivo determinar cómo se relacionan la gestión logística y la calidad del servicio en la unidad de abastecimiento de la Municipalidad de Ilabaya, año 2021. Es una investigación de tipo básico, nivel relacional, de corte transversal, enfoque cuantitativo y de diseño no experimental. Se contó con una muestra censal no probabilística de 25 colaboradores de la unidad de abastecimientos de la Municipalidad de Ilabaya, a los que se les aplicó un Cuestionario de Gestión Logística y un Cuestionario sobre Calidad de servicio. Entre las principales conclusiones podemos señalar que en cuanto al objetivo general se pudo evidenciar, con un p-valor de 0,001 inferior al nivel de significancia preestablecido (0.05<p-valor), que la gestión logística y la calidad del servicio se relacionan significativamente en la unidad de abastecimiento de la Municipalidad de Ilabaya, año 2021 (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad José Carlos Mariátegui (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ (es_PE)
Universidad José Carlos Mariátegui (es_PE)
Repositorio Institucional - UJCM (es_PE)
Gestión (es_PE)
Logística (es_PE)
Abastecimiento (es_PE)
Satisfacción (es_PE)
Cliente (es_PE)
La gestión logística y su relación con la calidad de servicio del personal de la unidad de abastecimientos de la Municipalidad de Ilabaya, año 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad José Carlos Mariátegui. Facultad de Ciencias Jurídicas Empresariales y Pedagógicas. (es_PE)
Ciencias Administrativas y Marketing Estratégico (es_PE)
Licenciado en Ciencias Administrativas y Marketing Estratégico (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (es_PE)
73064931
https://orcid.org/ 0000-0002-6034-4302 (es_PE)
42844686
29561799
413366 (es_PE)
Luján Minaya, Julio César (es_PE)
Guillen Cuba, Sandy (es_PE)
Yenque Guerrero, Katherine Elizabeth (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion (es_PE)



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons