Evaluación de la Implementación de los Componentes del Sistema de Control Interno en la Oficina de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Provincial Mariscal Nieto 2014

Abstract

El presente trabajo de investigación está orientado a determinar el nivel de desarrollo de los Componentes del Control Interno que están implementados en la oficina de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Provincial Mariscal Nieto en el año 2014, para tal efecto, se obtuvieron los datos directamente de la realidad aplicando una serie de técnicas de levantamiento de datos, tales como la entrevista y la observación directa. La información se obtuvo de veintiséis (26) trabajadores, el cuestionario aplicado estuvo conformado por 92 preguntas, obteniéndose una perspectiva clara de la implementación del sistema de Control Interno actual, pudiendo detectar deficiencias de este y proponer mejoras significativas. Igualmente, se obtuvieron datos secundarios por medio a consultas a otras investigaciones, textos y expertos del área. Como conclusión se puede afirmar que los niveles de desarrollo de los componentes de control interno de la Oficina de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto son aceptables para el logro de sus objetivos. De los resultados surgen algunas recomendaciones cuyo objetivo es impulsar el fortalecimiento, actualización e implementación del Sistema de control interno de las entidades públicas, y por ende fortalecer el control gubernamental en el Perú.

This research paper is intended to determine the development levels of Internal Control Components that are settled in the Citizen Security office of the Mariscal Nieto municipality in 2014; in this respect, data was directly retrieved from reality applying a set of techniques of data survey, such as: direct observation and polls. This information was recovered from 26 employees applying a 92-question questionnaire which helped to obtain a clear perspective of failure in the current Internal Control System implementation, to which, we were able to propose meaningful improvements. Equally, secondary data was gathered through inquiring, research, texts and field experts. As a conclusion, it can be affirmed that development levels of the Internal Control components of the Citizen Security office of the Mariscal Nieto municipality are acceptable to achieve aims. Some recommendations arose from results whose aim is to promote the strengthening, update and implementation of Internal Control Systems of public entities; therefore, to boost the governmental control of Peru.