El estrés y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores de los puestos de control de la intendencia regional de Madre de Dios, 2020

Abstract

Esta investigación se ha realizado en los puestos de control de la intendencia regional de Madre de Dios. Teniendo como objetivo establecer de qué manera el estrés influye en el desempeño laboral de los trabajadores de los puestos de control la Intendencia regional de Madre de Dios. El problema formulado fue ¿de qué manera el estrés influye en el desempeño laboral de los trabajadores de los puestos de control de la Intendencia regional de Madre de Dios?, el diseño que se aplicó fue no experimental, la población fue de 33 trabajadores; teniendo la muestra la misma cantidad de trabajadores a los cuales se les encuestó y por los resultados obtenidos se ha calificado las variables dependiente (desempeño) e independiente (estrés), para después realizar el análisis y su posterior discusión, demostrándose la hipótesis que el estrés influye sobre el desempeño de los trabajadores. Al final se ha redactado las conclusiones y recomendaciones, considerando la conclusión principal la siguiente: según el coeficiente de correlación de Pearson es r= 620** lo que significa que la relación de influencia del estrés y el desempeño laboral es significativa. Que el estrés y el desempeño laboral han conseguido calificaciones en un nivel alto y muy alto respectivamente lo que nos indica que el estrés ataca a los trabajadores algunas veces o sea eventualmente pero que no impide que los trabajadores se desempeñen bien. Se recomienda charlas y cursos de capacitación para sobrellevar el estrés y además mejorar el entorno laboral.