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Turpo, L., Valencia, A. (2024). Gestión logística de y calidad servicio en la Empresa Silver Lake SAC Ilo 2024 [Universidad José Carlos Mariátegui]. https://hdl.handle.net/20.500.12819/2712
Turpo, L., Valencia, A. Gestión logística de y calidad servicio en la Empresa Silver Lake SAC Ilo 2024 []. PE: Universidad José Carlos Mariátegui; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12819/2712
@misc{renati/577074,
title = "Gestión logística de y calidad servicio en la Empresa Silver Lake SAC Ilo 2024",
author = "Valencia Alponte, Anabell Lucero",
publisher = "Universidad José Carlos Mariátegui",
year = "2024"
}
Title: Gestión logística de y calidad servicio en la Empresa Silver Lake SAC Ilo 2024
Advisor(s): Lujan Minaya, Julio Cesar
Keywords: gestión de almacén; calidad de servicio; inventario; distribución
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
Issue Date: 2024
Institution: Universidad José Carlos Mariátegui
Abstract: La presente investigación titula: “Gestión logística y calidad de servicio en la empresa Silver Lake S.A.C Ilo 2024. Se desarrolló bajo el objetivo de determinar cuál es la relación entre la gestión logística y la calidad de servicio; la metodología aplicada en la investigación fue un diseño correlacional, no experimental y aplicada; la muestra estuvo conformada por trescientos veinte y dos clientes de la empresa. Los resultados del coeficiente de correlación de Rho Spearman ,678. La conclusión es la existencia de una correlación positiva moderada entre las variables.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12819/2712
Discipline: Ingeniería Comercial
Grade or title grantor: Universidad José Carlos Mariátegui. Facultad de Ciencias Jurídicas Empresariales y Pedagógicas.
Grade or title: Ingeniero Comercial
Juror: Cornelio Aira, Rocio Claribel; De la Paz Ramos, Jose Miguel; Laquita Espinoza, Ruben Moises
Register date: 22-Aug-2024
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