Efectos de la supervisión e información y comunicación entre las actividades de control y gestión administrativa en establecimientos de la Red de Salud -Tacna, 2022

Abstract

La implementación y funcionamiento del control interno en las organizaciones es fundamental para garantizar el logro de objetivos y metas institucionales, los que no siempre estan implementados y en funcionamiento, lo que nos motiva a realizar la presente investigación con el objetivo de determinar los efectos de las acciones de supervisión e información y comunicación como variables mediadoras entre los procedimientos de control gerencial y desempeño de la gestión administrativa en establecimientos de la Red de Salud-Tacna. El estudio es observacional de enfoque cuantitativo, de nivel causal explicativo con la participación de 120 trabajadores como muestra, quienes evalúan cuatro variables de estudios con los indicadores adecuados que permiten evaluar un modelo de medida del constructo de variables mediadoras de supervisión e información y comunicación en la relaciones del control gerencial y la gestión administrativa, para él se utilizan las pruebas estadísticas del PLS-SEM, que primero evalúa el modelo de medida y después el modelo estructural. El modelo de medida evalúa su aplicabilidad con los resultados de los indicadores de validez y fiabilidad, fiabilidad compuesta y varianza extraída media (AVE) los que son superiores al umbral de 0.60 y 0.50, respectivamente. La evaluamos el modelo estructural se realiza mediante el análisis de inferencia estadística de Bootstrapping del SEM PLS, los resultados demuestran que existen efectos directos e indirectos del modelo de mediación, donde los efectos directos totales de las actividades de Control gerencial y desempeño de la gestión administrativa el coeficiente beta estandarizado es βt=0.217 y los efectos indirectos totales es βt=0.491 y en ambos el valor p=0.000 < 0.05 los que son muy significativos, estos resultados estadísticos nos permiten concluir que las acciones de supervisión y los procedimientos de información y comunicación son variables mediadoras que influyen de manera indirecta en los procedimientos del control gerencial y el desempeño de la gestión de administración en ERS-Tacna.