Control de cuentas por cobrar y recaudación de recursos propios en hospitales integrales de salud, Lima Sur – 2018

Abstract

La presente investigación titulada “Control de cuentas por cobrar y recaudación de recursos propios en hospitales integrales de salud, Lima Sur – 2018”, puso énfasis en el siguiente problema: Si existe elementos de relación de las cuentas por cobrar y la recaudación de recursos financieros que hacen los hospitales integrales de salud ubicado en Lima Sur 2018. El objetivo de la investigación permitió analizar la relación establecida en el problema anterior. Se sustentó en la Teorías de inventarios y la Teoría de las restricciones o limitaciones. Como métodos de investigación general se aplicó el método científico y cómo método de investigación específico propio de las investigaciones cuantitativas se usó el método deductivo. El tipo de investigación fue aplicada, de nivel de investigación correlacional, diseño no experimental descriptivo correlacional. La investigación se realizó con una encuesta a 25 gerentes financieros de los hospitales integrales de salud ubicados en la zona sur de Lima. Instrumento de recolección de datos a escala de Lickert con una confiabilidad alfa de Crombach de 0,718 para la variable control de cuentas por cobrar y 0,740 para la variable recaudación de recursos propios. Los resultados fueron: el 28% consideran que siempre es óptimo su control de cuentas por cobrar, mientras que el 28% expresan que siempre funciona óptimamente. Se recomienda a los Hospitales de la DIRIS LS implementar políticas de gestión de cuentas por cobrar.