Síndrome de Burnout y factores asociados en el personal de salud que labora en la Clínica PROVIDA UBAP Magdalena, 2019

Abstract

Objetivo: Determinar la relación del síndrome de burnout y factores asociados en el personal de salud que labora en la Clínica Provida UBAP Magdalena, 2019. Diseño de estudio: no experimental, transversal relacional. La población estuvo conformada por 100 profesionales de salud que laboran en la Clínica Provida UBAP Magdalena, 2019; aplicándose como instrumentos un cuestionario de recolección de datos y la escala Inventario de Maslach. Los datos fueron procesados utilizando el software SPSS versión 21, se usó para la asociación la prueba de Chi-cuadrado. Resultados: El síndrome de Burnout se presentó en el 14% de la población, tendencia de burnout 4% y ausencia de burnout 82%; según dimensiones fue bajo en agotamiento emocional con un 82%, es alto en despersonalización con un 35% y en realización personal fue bajo en un 51%. Los factores personales, laborales y organizacionales no estuvieron asociados a síndrome de burnout. Se halló entre los indicadores de los factores personales: al grupo etario un valor p=0.5725, sexo p=0.5211, estado civil p=0.5743; en los factores laborales número de empleo p=0.1807, modalidad laboral p=0.9493, ingreso mensual p=0.4049, tiempo de servicio p=0.7047 y en los factores organizacionales: relaciones interpersonales p=0.3426, número de pacientes p=0.0364, número de horas laborales p=0.1190; donde se determina que solo se halla correlación estadística en cuanto al número de pacientes. Conclusión: El síndrome de burnout tuvo una presencia del 14%, y en el factor organizacional solo el indicador número de pacientes estuvo asociado significativamente.