Control de riesgo crediticio y morosidad en los clientes de la Financiera Qapaq Distrito El Tambo, 2019

Abstract

El objetivo general de la presente investigación fue Establecer la relación que existe entre el Control del Riesgo Crediticio y la Morosidad en los Clientes de la Financiera QAPAQ, Distrito Tambo, 2019. El deficiente Control de Riesgo Crediticio tiene una relación directa con la morosidad, que produce mayores pérdidas en las operaciones activas, al no poder ser recuperadas en el tiempo establecido, este problema trae consigo que la entidad financiera en mención se encuentre expuesto a riesgos, que lo podrían llevar a la quiebra. Por consiguiente, se manifiesta el supuesto “Existe relación directa entre el Control del Riesgo Crediticio y la Morosidad en los Clientes de la Financiera QAPAQ, Distrito Tambo, 2019” que sirvió de base para iniciar la investigación. El estudio se elaboró bajo el método científico, enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel explicativo y diseño no experimental, transversal, correlacionales – causales. La muestra fue probabilística, estuvo constituida por 309 clientes de la Financiera QAPAQ del Distrito del Tambo, Provincia de Huancayo, Departamento de Junín, compuesta por una población de 1,584 clientes. Se utilizó como técnica la encuesta con la finalidad de recopilar información útil y precisa sobre el Control del Riesgo Crediticio. La principal conclusión fue la siguiente: Se ha establecido que existe relación directa entre el Control de Riesgo Crediticio y la Morosidad en los Clientes de la Financiera QAPAQ Distrito El Tambo, 2019. Puesto que en la tabla N.º 11 se observa que el valor de Chi cuadrado Pearson es igual 321.589 y la significancia bilateral (p valor = 0.000 < 0.05).