Gestión del Almacenamiento de Suministros y su Influencia en la Eficacia de los Procesos Logísticos en el Hospital Pampas de Tayacaja 2017

Abstract

La investigación determina la influencia de la gestión del almacenamiento de suministros en la eficacia de los procesos logísticos en el Hospital Pampas de Tayacaja 2017. Este estudio se justifica dado que, contribuye a identificar la influencia de la gestión del almacenamiento de suministros en la eficacia de los procesos logísticos en el hospital en estudio de manera que se aporte significativamente en el suministro eficaz del servicio brindado. Para la realización de la investigación se ha tomado la información de la gestión de almacenamiento basado en los cinco procesos básicos desarrollado por Chunquino (2015); mientras que para los procesos logísticos fueron revisados según las funciones logísticas de Lambert (1998). Dentro de la metodología se empleó el método deductivo siendo la investigación de tipo aplicada, mientras que el nivel de investigación fue correlacional. Para efectos de la investigación se utilizó el diseño no experimental transversal correlacional y la población de estudio viene a ser el total de personal que trabaja en el Área de Logística del Hospital Pampas de Tayacaja, los cuales hacen un total de 15 personas que trabajan en la parte administrativa y operativa. La técnica que se empleó para la investigación fue la encuesta y se aplicó un cuestionario que estuvo compuesto por las variables de investigación, el cual resultó ser confiable estadísticamente (Alfa de Cronbach=0.92). Según los resultados, se ha determinado que la gestión del almacenamiento de suministros influye significativamente en la eficacia de los procesos logísticos en el hospital en estudio, es decir que si el personal cuenta con una adecuada gestión será posible visualizar una mejora de los procesos logísticos. Esto puede verificarse con el estadístico Chi Cuadrado (189.85) que arrojó una significancia menor al 0.05. Las dimensiones de recepción, almacenamiento, control de inventario, preparación de requerimientos y despacho suelen ubicarse en niveles adecuados, generando que el nivel de los procesos logísticos se encuentre en un nivel moderado.