Gobierno digital y su relación con la modernización de la gestión administrativa en la división de informática de la dirección de tecnología de la información y comunicaciones de la Policía Nacional del Perú (DIRTIC PNP), 2021

Abstract

The purpose of this study was to scientifically demonstrate the relationship between digital government and the modernization of administrative management in the Information Technology Division of the Directorate of Information Technology and Communications of the National Police of Peru (hereinafter DIRTIC PNP), 2021. Given the growing technological wave that has been taking place in recent years, it is considered necessary to adopt digital strategies that facilitate internal management tasks. This is how the research was developed using a methodology with a quantitative approach, with a type of basic research at a correlational level, using a 42-question questionnaire as an instrument. This considered the variables “Digital government“ and “Administrative management“, applied to a sample of 66 police officers who work in the DIRTIC PNP. After its application, hypothesis H1 was validated, which indicated that there is a significant relationship between digital government and the modernization of administrative management in the IT Division of the DIRTIC PNP. 2021, the value obtained being 0.748 on the Spearman scale, which classifies it as a “High” correlation. This means that as digital government becomes more established in the current administrative management in the IT Division of the DIRTIC PNP, it will be modernizing with a view to being much more efficient.

El presente estudio tuvo por finalidad demostrar científicamente la relación entre el gobierno digital y la modernización de la gestión administrativa en la División de Informática de la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicaciones de la Policía Nacional del Perú (en adelante DIRTIC PNP), 2021. Ante la creciente ola tecnológica que viene dándose durante los últimos años, se considera necesario adoptar estrategias digitales que faciliten las labores de gestión interna. Es así como se desarrolló la investigación empleando una metodología con enfoque cuantitativo, con un tipo de investigación básica de nivel correlacional, empleando como instrumento un cuestionario de 42 preguntas. Este consideró las variables “Gobierno digital” y “Gestión administrativa”, aplicándose sobre una muestra de 66 efectivos policiales que laboran en la DIRTIC PNP. Tras su aplicación se pudo validar la hipótesis H1, la cual señalaba que existe relación significativa entre el gobierno digital y la modernización de la gestión administrativa en la División de Informática de la DIRTIC PNP. 2021, siendo el valor obtenido 0,748 en la escala de Spearman, lo que la clasifica como una correlación “Alta”. Esto quiere decir que en medida que el gobierno digital se afiance más a la gestión administrativa actual en la División de Informática de la DIRTIC PNP, esta estará modernizándose con miras a ser mucho más eficiente.