Síndrome de Burnout Y desempeño laboral en los trabajadores de seguridad de un centro de rehabilitación juvenil, lima 2022

Abstract

Para el desarrollo del presente estudio se ha tenido como problema general: ¿Cómo se relaciona el síndrome burnout y el desempeño laboral en los trabajadores de seguridad de un Centro de Rehabilitación Juvenil, Lima 2022? por lo tanto, se tuvo como objetivo general determinar cómo se relaciona el síndrome de burnout y el desempeño laboral en los trabajadores de seguridad de un Centro de Rehabilitación Juvenil, Lima, 2022, para lo cual se aplicó el método científico, un tipo de investigación básica, con un diseño no experimental de corte transversal y un nivel relacional. La muestra estuvo conformada por 63 trabajadores de seguridad de un Centro de Rehabilitación Juvenil, Lima, 2022 a quienes se les aplicó dos cuestionarios que tenían como propósito medir las variables de burnout y desempeño laboral. Los principales resultados arrojados muestran que el 77.78% de los encuestados tienen presencia de un síndrome de Burnout mientras que el 7.94% tiene una ligera tendencia a padecerlo y el 14.29% presenta ausencia de este factor, por su parte para el desempeño laboral se obtuvo que el 68.25% de los encuestados presentan un nivel medio, al tiempo que el 23.81% presentó un nivel alto y un 7.94% obtuvo un nivel bajo en el desempeño laboral. Luego al aplicar el estadígrafo se presentó un coeficiente de -,405** lo que verifica que la relación es inversamente negativa, lo cual corroboró la hipótesis alterna de la investigación. Se concluyó que existe una relación negativa entre el síndrome de burnout y el desempeño laboral, Se recomendó la publicación de los resultados obtenidos a fin de promover la importancia de manejar el burnout para obtener un desempeño adecuado por parte de los trabajadores. Palabras claves: síndrome de burnout, desempeño laboral, realización personal, agotamiento emocional, despersonalización.