Apreciación del familiar sobre la atención humanizada por enfermeros en la unidad de quemados del Hospital del Niño, Breña 2022

Abstract

Introducción: La atención humanizada es una parte esencial dentro de la carrera profesional de enfermería. En la actualidad se obtienen comentarios negativos sobre el quehacer de enfermería, motivo por el cual es importante velar por la atención, consideración y preocupación sobre el estado de salud del paciente para que así el usuario perciba que la atención es de calidad de tal manera que refuerce el lazo, paciente-enfermero-familia. Objetivo: determinar la apreciación del familiar sobre la atención humanizada por el enfermero en la unidad de quemados del Hospital del Niño, Breña 2022, con el propósito de evaluar la forma de actuación del profesional de enfermería ante la demanda de un niño con quemadura. Metodología: es de tipo cuantitativo, descriptivo, de corte transversal y no experimental. La muestra fue constituida por 15 familiares de niños ingresados al hospital tomados en su totalidad. Se empleó el instrumento Percepción del comportamiento de Cuidado Humanizado de Enfermería (PCHE) Clinicocountry 3ª versión. Resultado: se establece que de un 100% (15), un 65,6% (11) perciben de manera excelente el cuidado humanizado, seguido de un 14,3% (2) que es de forma regular y un 10% (1) que afirmó que es de forma buena y mala. Conclusión: la apreciación de cuidados humanizados por parte de los familiares en el mencionado servicio fue excelente.