Implementación de un modelo de gestión por competencias en la empresa Ucisa S.A.

Abstract

El presente trabajo de investigación está encaminado a implementar las Competencias en la Empresa UCISA S.A., mediante la metodología sugerida por la Dra. Martha Alies desde la perspectiva conductista. La base de la presente investigación son las competencias y su factibilidad de aplicación como una nueva herramienta en la gestión del talento humano. El grupo de estudio estuvo conformado por 45 posiciones y su respectivo Comité Consultor y los colaboradores que se desempeñan en los distintos puestos. La presente investigación es de tipo exploratoria y los instrumentos utilizados fueron el diccionario de competencias, preguntas y comportamientos, así como los documentos precedentes para construir los diccionarios, como el análisis, descripción y perfiles de los puestos, que fueron elaborados por la autora y validados a través de los jefes y expertos. En esta investigación se llegó a concluir que: Es factible la implementación para medir los niveles de desarrollo de las Competencias. A su vez, cabe precisar que se encontraron diferencias significativas del GAP en las competencias Cardinales y Especificas en los distintos puestos, lo que nos ayudo a reconocer el desempeño de los colaboradores, y a partir de ello, empezar a crear alternativas y mejoras para el desarrollo de las competencias esperadas por la empresa en cuestión y la ejecución de la metodología conceptual en los diferentes subsistemas.