Determinación de la presencia del síndrome de Burnout en los colaboradores de la empresa IMPSE S.R.L. 2023

Abstract

El síndrome de burnout, conocido como estado de agotamiento físico, emocional y mental del trabajador, en Perú actualmente, 7 de cada0diez peruanos padecen del8síndrome de burnout a causa del estrésolaboral y agotamientosgeneralizado, la preocupante es en la empresa IMPSE S.R.L., dedicada al mantenimiento de maquinaria pesada al sector minero, se ha observado déficit en el rendimiento laboral, desmotivación, alto índice de absentismo, parecen observarse características ligadas al síndrome de burnout, en tal sentido se propicia la realización del estudio con el objeto de determinar el síndrome de burnout en los colaboradores de la empresa, amparado en un tipo de investigación descriptiva, en una población de 46 colaboradores, sometidos al test de síndrome burnout MBI-GS, resultados que concluyen que efectivamente se está padeciendo de síndrome de burnout en el personal, cuyas características evidenciaron un nivel de desgaste emocional medio 69.56% la padece, respecto al nivel de despersonalización si hay indicios en el 65,22% del personal padecen un nivel bajo de despersonalización, finalmente la eficacia profesional, se halló que un 65,22% un nivel medio, resultados que preocupan por haber registrado nivel medio de síndrome burnout.