Formulación del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información para la empresa Construiblec de Quito, 2020-2021

Abstract

Este Plan Investigativo tuvo como propósito la formulación del Plan Estratégico de Tecnologías TI para la constructora Construiblec de Quito, 2020-2021; para contrarestar la problemática actual que vive la organización por no disponer de un Plan que mejore los procesos confusos existentes, que de solución a la falta de competitividad, así como también a la dificultad en la formulación de objetivos empresariales, lo que ha ocasionado una disminución de las ventas durante los últimos años. El presente estudio es de tipo descriptivo, la población está constituida por los clientes internos y externos de la empresa; y, para mejorar la gestión interna y rentabilidad de Construiblec, se ha propuesto el desarrollo de este Trabajo de Investigación, que busca cumplir con los objetivos estratégicos planteados. Los resultados determinaron que los principales factores de éxito son las innovaciones tecnológicas en el sector de la construcción, el servicio ofertado a los clientes, así como el rumbo estratégico que asume la empresa mediante la ejecución de este Plan Estratégico, cuyo tiempo de implementación es de 2 años. Durante esta Investigación se analizó como se encuentra actualmente la empresa, mediante el uso de herramientas como son: FODA, PEST y Cinco Fuerzas de Porter, por lo que se pudo mejorar su ideología empresarial y formular objetivos estratégicos, los mismos que se encuentran agrupados según las perspectivas del Cuadro de Mando Integral, que junto al Tablero de Control permiten monitorear el cumplimiento de los indicadores planteados.